备案订单在进行阿里云初审时部分用户需要进行视频核验，您可自行录制承诺视频发送至初审专员提供的邮箱中进行审核，本文将为您介绍承诺视频核验的操作流程及注意事项。
注意事项
- 承诺视频内容请严格按照要求录制，如内容不一致会导致承诺视频失败，需要重新录制视频或选择钉钉视频核验方法。钉钉视频核验流程及方法请参见钉钉视频核验FAQ。
- 已提交过的承诺视频不可再次使用，如重复使用会导致您的视频核验失败。
操作流程
- 确认录制内容与回执时间。
阿里云初审专员会与您电话联系，确认可完成承诺视频核验的时间。同时将需要录制的承诺视频文字内容，发送至您备案订单中填写的网站负责人邮箱中。
说明
- 如需要使用其他邮箱接收邮件，您可告知初审专员更换邮箱地址并说明新的邮箱地址信息，初审专员会按照您的要求将邮件发送至指定邮箱。
- 如您在电话沟通后1个小时内仍未收到初审专员发送的邮件，请检查您的邮箱垃圾邮件中是否存在相关邮件，如没有请致电95187联系备案客服人员重新发送邮件。
- 录制承诺视频。
您在收到初审专员发送的邮件后可自行录制承诺视频，相关格式及内容要求请参见如下表格。
类别 项目 相关内容要求说明 视频文件要求 文件格式 支持MP4、AVI、MPEG、MOV、WMV等常见格式。 文件大小 视频文件大小不得超过1 GB。 视频分辨率 无具体要求，视频内容清晰可见即可。 视频内容要求 人物要求 - 如备案订单中的主办者性质为个人，则需要主办者本人进行承诺视频的录制。
- 如备案订单中的主办者性质为单位，则需要主办单位的法定代表人本人进行承诺视频的录制。
拍摄背景要求 光线充足，正对屏幕。 承诺内容要求 按照承诺书模板进行朗读，域名需使用普通话朗读正确，多个域名的情况下可念一个，但需要在视频结尾将承诺书对准屏幕进行展示。 - 回复邮件给初审专员。
视频录制完成后请复检您的视频是否符合要求，如无问题请直接在初审专员发送给您的邮件中进行回复，将承诺视频以附件的方式回复给初审专员。
- 等待审核。
邮件发送成功后，请您耐心等待初审专员对承诺视频进行审核，具体审核结果请参见承诺视频审核。
承诺书模板
承诺书模板，具体请参见网站备案信息真实性承诺书。
说明 承诺书无需加盖单位公章。
承诺视频审核
初审专员在收到您的邮件回复后会对承诺视频进行审核，审核完成后初审专员会与您电话联系告知审核结果。
- 如审核通过，您的备案订单将会递交至管局进行短信核验并审核。短信核验详情请参见短信核验。
- 如审核不通过，您可重新录制承诺视频进行审核。或选择钉钉视频核验的方式进行视频核验，详情请参见钉钉视频核验FAQ。如您放弃视频核验，您的备案订单将被阿里云初审驳回。
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