人们在2018年8月开始谈论E-A-T,此后在数百篇SEO文章中都提到了它。
其中一些文章告诉我们,这是一个重要的排名因素…
……而其他人却告诉我们不是:
那么真相是什么呢?
在本指南中,我们将回答以下问题:
- 什么是E-A-T?
- E-A-T有多重要?
- 如何对E-A-T进行评估?
- E-A-T是一个排名因素吗?
- 网站是否有一个E-A-T-得分?
- 如何改进和展示E-A-T
什么是E-A-T?
E-A-T-代表专业知识、权威性和可信度。它来自谷歌的《搜索质量评估员指南》–这是一份168页的文件,由人类质量评估员用来评估谷歌搜索结果的质量。
谷歌在2013年在线发布了这份文件,以 “帮助网站管理员了解谷歌在网页中寻找的东西”。
E-A-T有多重要?
E-A-T对所有查询都很重要,但有些查询比其他查询更重要。
如果你只是搜索可爱猫咪的图片,那么E-A-T可能并不那么重要。这个主题是主观的,如果你看到一只你认为不可爱的猫,那也没什么大不了的。
另一方面,如果你在搜索怀孕时阿司匹林的正确剂量,那么E-A-T无疑是重要的。如果谷歌浮现出由一个无知的作家写的关于这个主题的内容,发表在一个缺乏权威的不可信的网站上,那么这个内容不准确或误导的可能性就很高。
鉴于这里所寻求的信息的性质,这不仅仅是轻微的不便–它有可能威胁到生命。
E-A-T对于 “如何提高信用评分 “这样的查询也很重要。在这里,来自无知和未经授权的人的建议不太可能是合法的,不应该被信任。
谷歌将这类话题称为YMYL(你的钱或你的生活)话题:
有些类型的页面或主题可能会影响一个人未来的幸福、健康、财务稳定或安全。
我们把这种页面称为 “你的钱或你的生活” 页面,或称YMYL。
如果你的网站是围绕一个YMYL主题建立的,那么展示EAT是至关重要的。
如何评价EAT?
专业性、权威性和可信性是类似的概念,但并不完全相同。因此,它们各自使用一套不同的标准进行独立评估。
专业性
专业知识是指在某一特定领域拥有高水平的知识或技能。它主要在内容层面进行评估,而不是在网站或组织层面。谷歌正在寻找由主题专家创建的内容。
对于YMYL主题,这是关于内容创建者的正式专业知识、资格和教育。例如,一个注册会计师比在r/personalfinance上读过几篇帖子的人更有资格写关于报税的文章。
正式的专业知识对于YMYL的主题,如医疗、财务或法律咨询非常重要。
对于非YMYL主题,它是关于展示相关的生活经验和 “日常专业知识”。
有些主题需要较少的正式专业知识。[如果创建内容的人看起来有一定的生活经验,使他或她成为该主题的 “专家”,我们将重视这种 “日常专业知识”,而不会因为该人/网页/网站没有接受过该领域的 “正式” 教育或培训而受到惩罚。
谷歌还表示,对于一些YMYL主题来说,”日常专业知识” 已经足够了。例如,像 “得了癌症是什么感觉” 的查询。患有这种疾病的人比拥有多年经验的合格医生更适合回答这个问题。
甚至有可能在YMYL话题上拥有日常的专业知识。例如,有针对特定疾病患者的论坛和支持页面。分享个人经验就是一种日常的专业知识。
权威性
权威性是指声誉,特别是在行业内的其他专家和影响者中。很简单,当别人把一个人或网站看作是关于某个主题的信息的首选来源,这就是权威。
为了评估权威性,评估者在网上搜索有关网站或个人的声誉的见解。
利用声誉研究,找出真正的用户以及专家对一个网站的看法。寻找评论、参考资料、专家建议、新闻文章以及其他由个人创建/撰写的有关该网站的可信信息。
评审员被告知在做这些工作时要寻找独立来源。
在搜索信誉信息时,尽量寻找不是由网站、公司本身或个人撰写或创建的来源。
维基百科是谷歌提到的一个很好的信息来源。
维基百科的文章可以帮助你了解一家公司,并可能包括声誉的具体信息,如奖项和其他形式的认可,或者还有争议和问题。
重要的是要记住,权威是一个相对的概念。虽然埃隆-马斯克和特斯拉是关于电动车的权威信息来源,但当涉及到搜索引擎优化时,他们几乎没有任何权威。
还有一种情况是,当涉及到某些主题时,一些人和网站具有独特的权威性。例如,Coldplay歌曲的歌词的最权威来源是他们的官方网站。而美国牛肉等级信息的最权威来源是美国农业部。
可信度
信任是指网站及其内容的合法性、透明度和准确性。
评分者寻找一些东西来评估可信度,包括网站是否说明谁对发布的内容负责。这对YMYL查询特别重要,但也适用于非YMYL查询。
YMYL网站要求高度的信任,所以他们一般需要令人满意的信息,即谁对网站的内容负责。
拥有足够的联系信息也很重要,特别是对于YMYL主题和网上商店。
如果一个商店或金融交易网站只有一个电子邮件地址和物理地址,如果交易出现问题,可能很难得到帮助。同样地,许多其他类型的YMYL网站也需要用户的高度信任。
评分者也会考虑到内容的准确性。
对于新闻文章和信息页面来说,高质量的MC必须对主题的事实准确无误,并且在存在专家共识的情况下必须得到专家的支持。
引用值得信赖的来源是其中的一部分。
[一篇文章]具有令人满意的准确信息量和值得信赖的外部参考资料,通常可以被评为高等级。
请记住,信任,如同权威性,是一个相对的概念。人和网站不可能在所有领域都被认为是值得信任的。我们是一个值得信赖的关于SEO的信息来源,但不是健美。
E-A-T是一个排名因素吗?
算是吧,至少根据谷歌搜索公共联络人丹尼-沙利文的说法:
困惑吗?让我解释一下。
你看,要成为一个 “排名因素“,它必须是一个计算机能够理解和评估的有形的东西。
这方面最明显的例子也许是一个页面的反向链接的数量。
谷歌对网络进行了广泛的抓取,因此他们知道有多少反向链接指向大多数网页。他们可以很容易地创建一个计算机程序,对具有最优质反向链接的网页进行排名。
专业性、权威性和信任的问题在于,虽然它们是内容的理想品质,但它们从根本上说是人类的概念。你不能告诉计算机将具有E-A-T的网页排名得更高,因为它只理解比特和字节。
这里是谷歌对这个问题的解决方案:
首先,他们的搜索工程师思考可能提高搜索结果质量的算法调整。
其次,他们将搜索结果展示给质量评判员,让他们看看是否实施了拟议的改变。他们的工作是向谷歌提供反馈,而他们并没有被告知哪一组结果是什么。
第三,谷歌使用这些反馈来决定拟议的调整对搜索结果是否有积极或消极的影响。如果结果是积极的,就会实施这一改变。
利用这个过程,谷歌工程师能够理解与E-A-T相一致的有形信号,并相应调整排名算法。
谷歌在这里和这个视频中解释了关于这个过程的更多信息:
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