视觉智能平台在id调用商品分割抠图报oss错误，因为要先把文件上传到国内的oss导致重试次数超时吗？-[阿里云_云淘科技]

匿名 • 2024年1月3日下午11:09 • 阿里云

视觉智能平台在id调用商品分割抠图报oss错误，这个是因为要先把文件上传到国内的oss导致重试次数超时吗？可以帮忙看一下吗？trace id：2122316d17037464479736322e630c

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你在调用视觉智能平台的商品分割抠图功能时遇到了错误，并且错误信息表明这可能是由于你的文件上传到了国内的OSS服务，导致重试次数超时。首先，确实在使用视觉智能开放平台的能力时，你需要开通OSS服务。

然而，如果你已经开通了OSS服务，但仍然遇到重试次数超时的问题，那么可能的原因有两个。一是你可能在创建AccessKey时没有赋予AliyunVIAPIFullAccess权限，二是你通过OSS生成的URL所属地域并非华东2（上海），这可能导致图像下载错误或地域错误。此外，如果你传入的参数范围不正确，比如目标区域宽度比原图宽度更大，mt_rand()函数可能无法在指定范围内生成随机数，这也可能导致重试次数超时的错误。

因此，你可以按照以下步骤进行排查和解决：首先确保你已经正确创建了AccessKey并赋予了相应的权限；其次检查你的OSS Bucket所属地域是否为华东2（上海）；最后核对你传入的参数是否正确，以确保它们在指定的范围内。如果以上步骤都无法解决问题，建议你联系视觉智能平台的技术支持寻求帮助。

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错看是因为网络问题导致的，你们的图片是存放海外节点吗？然后调用国内服务，此回答整理自钉群“阿里云视觉智能开放平台咨询1群”

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