DMS还是登录不上，这是什么原因呀？-[阿里云_云淘科技]

匿名 • 2023年12月27日上午9:08 • 阿里云

DMS还是登录不上，这是什么原因呀？用公网接入数据库到阿里云DMS中，一直提醒添加白名单IP，但已经添加了，本地都能登录数据库

以下为热心网友提供的参考意见

如果您在使用DMS时遇到登录问题，可能的原因和解决方法如下：

请确认您输入的用户名和密码是否正确。如果用户名或密码错误，将无法登录到数据库。
检查网络连接是否正常。您可以使用ping命令测试数据库服务器的可访问性。
尽管您已经添加了白名单IP，但还需要确保该IP地址是从公网访问时的源IP。阿里云数据库网关DG可以帮助您在不暴露公网IP的前提下连接本地或第三方云数据库，从而避免使用公网IP连接的安全风险。
请按照数据管理DMS的正确登录步骤进行操作。
如果上述方法都无法解决问题，建议您联系阿里云客服寻求进一步的帮助。

以下为热心网友提供的参考意见

您打开F12 测试连接提供一下traceid ，此回答整理自钉群“阿里云DMS数据管理用户交流群”

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