腾讯云ICP备案视频核验_新手站长网_云淘科技

进行视频核验时，有哪些需要注意的事项？

进行视频核验时，请注意以下几点：服务负责人视频核验着装要得体，符合当前季节的实际着装情况。服务负责人证件照片上传需要原件拍照（例如中国居民身份证、护照等需要原件拍照）背靠纯白色背景拍摄，可为纯白色墙体，避免拍到墙角以及门缝，保证背景无杂物。核验过程中应注意表情自然，避免闭眼、斜视、张大口。切勿佩戴耳机、帽子，若戴眼镜不能有反光遮挡眼部信息，建议留意核验完成的照片保证头部及脸部信息完整。核验过程中，个人备案时服务负责人当前所处的位置须与当前备案主体的所属省份相符或备案省份与证件地址所在省份一致，否则无法进行视频核验。

小程序提示未能检测到完整人脸？

建议您重新上传清晰的实拍原件证件。

小程序提示调用活体引擎接口出错？

因部分设备不兼容的问题，建议您更换手机再进行人脸检测核验。

小程序提示未能通过人脸检测如何解决？

请您尝试更新微信客户版本，再进行人脸检测核验。说明：若视频核验提示操作过于频繁，由于微信对视频核验进行风险拦截，用户需要过24小时才能进行操作，同时注意需要在白色背景墙的位置进行视频核验。

小程序提示验证失败，怎么办？

建议您尝试更换手机再进行备案核验。

小程序备案过程中视频核验提示 “定位服务未开启” 如何解决？

请您检查是否已为微信提供 GPS 定位服务使用权限，若未授权，请您授权后再重新登录小程序，即可正常进行视频核验。IOS 系统定位服务开启方法：请根据手机系统的设置 > 隐私 > 定位服务开启定位服务，并允许微信使用定位服务。Android 系统定位服务开启方法：请根据手机系统的设置开启定位服务（如位置信息模式有高精确度，请您选择高精确度），并允许微信使用定位服务以及关闭省电模式。