MQTT基础版切换到专业版后,发现掉线的设备变多了,这个有什么方式排查具体吗?-[阿里云_云淘科技]

MQTT基础版切换到专业版后,发现掉线的设备变多了,这个有什么方式排查具体吗?

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掉线的设备变多判断的依据是客户端有频繁断连行为吗,还是监控上看的连接数变低 可以看一下控制台上的设备轨迹,看下设备断链的原因 closed by client的原因是被客户端主动断开,这个可以看下生产消费是否有异常没处理,找不到原因的话可以抓包看下 ,此回答整理自钉群“阿里云 微消息队列 MQTT产品咨询群”

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当从MQTT基础版切换到专业版后发现掉线设备增多,这可能与网络稳定性、客户端代码实现以及MQTT协议版本等因素有关。以下是一些具体的排查方式:

  1. 检查网络状况:请首先确认您的本地环境是否能够顺利连接服务器。您可以尝试执行ping命令和telnet命令来检测与物联网平台的连通性。

  2. 日志分析:如果设备非主动断开连接,可以通过查看设备日志来获取更多信息。例如,如果出现类似”Keepalive timeout after xx sec”的日志提示,则说明设备没有及时给物联网平台发送心跳包,这可能是掉线的原因。

  3. 代码审查:另外,需要关注您的客户端代码实现是否存在问题。例如,某些情况下MQTT client.loop()语句必须持续循环执行,否则可能会导致设备不断掉线并无法收到回调消息。

  4. MQTT协议版本:如果上述方法都无法解决问题,您还可以尝试调整SDK代码中关于MQTT协议版本号的设定。

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当从MQTT基础版切换到专业版后,如果发现掉线的设备变多了,可以考虑以下方式进行排查:

  • 检查网络连接:首先检查网络连接是否稳定,包括网络带宽、网络延迟、丢包率等。如果网络连接不稳定,可能会导致设备掉线。
  • 检查设备连接:检查设备是否正常连接到MQTT服务器。可以尝试重新连接设备,并检查设备是否可以正确地连接到MQTT服务器。
  • 检查MQTT服务器:检查MQTT服务器的状态和性能。可以查看服务器的日志和监控信息,以确定是否存在服务器问题。
  • 检查设备代码:检查设备的代码是否存在问题。例如,是否存在代码错误、内存泄漏等问题,这些问题可能会导致设备掉线。
  • 尝试升级设备固件:如果设备存在固件问题,可能会导致设备掉线。可以尝试升级设备的固件版本,以解决可能存在的问题。

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