DataWorks数据去向：测试的可以,生产环境不行,是咋回事?-[阿里云_云淘科技]

DataWorks数据去向：ErrorMessage:[Exception:Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server.

ExtraInfo:Resource Group IP:[“118.178.84.74″,”10.27.63.41(Primary)”],HostName:iZbp1hzaotzsangj4yoq7fZ, ,detail version info:mysql_all],Root Cause:[connect timed out]
上午测试的可以,生产环境不行,是咋回事?

以下为热心网友提供的参考意见

根据您提供的错误信息：”Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server.”，以及”connect timed out”，可能有以下原因导致测试环境可以正常连接，但生产环境无法连接：

1. 网络连接问题：生产环境中可能存在网络连接问题，例如防火墙、代理或网络配置限制，导致无法与目标服务器建立连接。您可以检查网络设置和配置，确保正确地配置了数据库服务器的访问权限。

2. 生产环境资源限制：生产环境可能有不同的资源限制，例如并发连接数、数据传输速率等。如果生产环境的资源已达到上限，新的连接请求可能会被拒绝或超时。您可以与管理员或运维团队联系，了解生产环境的资源配额和使用情况，并相应调整。

3. 数据库配置差异：测试环境和生产环境的数据库配置可能不同，例如主机名、端口号、用户名、密码等。请确保您在连接数据库时使用了正确的配置参数，并且这些参数在生产环境中是有效的。

4. 数据库服务故障：生产环境的数据库服务可能出现故障或不稳定，导致连接失败。您可以与数据库管理员或运维团队联系，确认数据库服务是否正常运行，并进行必要的修复或优化。

建议采取以下步骤来解决生产环境无法连接的问题：

1. 检查网络连接：确认生产环境中数据库服务器的网络连接是否正常，排除任何网络配置问题。

2. 检查数据库配置：确保在连接数据库时使用了正确的配置参数，并验证这些参数在生产环境中是有效的。

3. 确认资源限制：联系管理员或运维团队，了解并核实生产环境中的资源配额和限制，并根据需要进行调整。

4. 找到根本原因：如果以上步骤都没有解决问题，可能需要进一步调查生产环境中的数据库服务状态和配置，并找到导致连接失败的根本原因。

以下为热心网友提供的参考意见

这个看起来是网络问题
在右上角 小扳手 找到数据源 多测试几次联通性
有时通有时不通一般是白名单加单不全 可以参考这个网络打通文档看下
https://help.aliyun.com/zh/dataworks/user-guide/configure-an-ip-address-whitelist-1?spm=a2c4g.11186623.0.i2
使用公共资源组的话 重新从文档复制一下完整的白名单再添加一下 一定要是当前地域完整的白名单列表 有时通有时不通一般是白名单未加全 ，此回答整理自钉群“DataWorks0群已满，新群请看群公告”