现象概述
在 域名注册控制台 进行域名转入操作时，控制台提示 “很抱歉，域名转入过程遇到错误，转入失败”。如下图所示：n
可能原因
当前域名状态不支持转入。当前域名状态已开启禁止转移、更新锁，无法转入。获取转移码失败。查询用户名下没有模板或者查询失败。
解决办法
当前域名状态不支持转入
当前域名状态需要满足以下条件，如有不符条件的话，需要做相应更新后满足条件再办理域名转入：服务商必须是非腾讯云的域名。域名注册后已满60天并且距域名到期日不少于15天。域名处于正常状态，本身无任何纠纷或欠费情况。域名不处于司法机构、仲裁机构或域名争议解决机构处理期间。域名转入时，注册局需要重新对转入的域名进行前缀的合法命名审核，如果合法命名审核无法通过，域名将无法转入。同时您也可以使用 DNS.TECH 域名检测 工具检查您当前转入域名是否为 ACTIVE 或者 OK 状态。若不是，建议您联系原注册商或根据检查结果参考 域名状态的解释说明 调整为 ACTIVE 或者 OK 状态后再进行转入。
当前域名状态已开启禁止转移、更新锁，无法转入
若您使用 DNS.TECH 域名检测 工具检查您的域名状态为 clientTransferProhibited 或 clientUpdateProhibited 状态，请前往您的原注册商控制台处关闭禁止转移锁、更新锁后再进行转入。
获取转移码失败
域名转入过程中将根据您填写的转移码向您原注册商发送转移请求，若无法获取，将无法进行转入。若您已确认域名状态正常，建议您尝试重新发起转入或 联系我们。
查询用户名下没有模板或者查询失败
域名转入过程中会要求您选择已实名审核通过的信息模板进行转入。若在转入期间您删除了该模板信息，将导致在转入时查询用户名下没有模板或者查询失败。建议您重新创建信息模板并实名审核通过后再进行转入。
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